Všeobecné obchodní podmínky
Poskytovatel ubytování:
Julie Hábová, IČO: 04981154, Borová 206, Zahořany, 267 01, Králův Dvůr
E-mail: julie.habova@gmail.com
Telefon: +420 608 012 061
Rezervace a vznik smlouvy
-
Předmětem nájemní smlouvy mezi pronajímatelem a nájemcem je úplatné krátkodobé přenechání ( pronájem ), kat. území Chyňava– areál Farma nad Meandry a věci – stanu včetně příslušenství a vybavení k dočasnému užívání pronajímatelem nájemci.
-
Nájemní smlouva (dále jen „Smlouva“) je uzavřena mezi pronajímatelem a nájemcem vyplněním požadovaných údajů v rezervačním formuláři pronajímatele nájemcem na stránkách www.nadmeandry.com, v sekci Kontakty/Rezervační formulář , potvrzením souhlasu s obchodními podmínkami, ubytovacím řádem a souhlasu se zásadami ochrany osobních údajů. Bez těchto souhlasů není možné rezervaci provést. Následně bude rezervace potvrzena pronajímatelem na uvedený email nájemce.
-
Souhlas s výše uvedenými dokumenty se považuje, že klient tato jednání vykonal ze své vůle a vědomě, dokumenty si přečetl a zavazuje se, že s nimi seznámil všechny osoby, které budou užívat místo pronájmu s ním.
-
Pronajímatelem je: Julie Hábová, IČO: 04981154, Borová 206, Zahořany, 267 01, Králův Dvůr. Tel : 608012061
-
Zákazníkem je osoba, která si rezervuje pronájem pozemku a stanu ( teepee, jurty )
-
Smlouva o ubytování vzniká potvrzením rezervace ze strany ubytovatele.
-
Ubytovatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout.
Cena a platby
-
Rezervační záloha činí 3 000 Kč a je splatná do 24 hodin od vytvoření rezervace. Není-li záloha uhrazena včas, rezervace se ruší.
-
Poté obdrží zákazník potvrzení platby emailem a další informace k pobytu.
-
Při platbě přes FKSP platí storno poplatky ve výši 100 % z objednaných služeb. V případě uzavření provozu z technických důvodů nebo extrémnímu počasí , bude klientovi vydán poukaz na pobyt ve stejné hodnotě zaplacených služeb s platností 2 roky.
-
Doplatek ceny za pobyt je splatný při check-inu nebo podle dohody uvedené v potvrzení rezervace.
-
Ceny pobytu jsou uváděny včetně všech poplatků, nejsme plátci DPH.
Storno podmínky
-
Rezervační záloha propadá ve prospěch provozovatele v případě storna méně než 30 dní před příjezdem, pokud host nezajistí náhradníka na původní termín.
-
Storno poplatky z celkové ceny pobytu (po odečtení zálohy):
-
30 až 14 dní před příjezdem – 50 %
-
Méně než 14 dní před příjezdem – 100 %
-
Více než 30 dní před příjezdem – 0 %
-
-
Rozhodující pro výpočet storna je datum doručení písemného oznámení o zrušení rezervace e-mailem nebo prostřednictvím rezervační platformy.
-
V případě no-show (host nepřijde a neodhlásí se) se účtuje 100 % ceny pobytu.
-
Host může zajistit náhradníka, který splňuje podmínky pobytu (stejný termín pobytu). Pokud tak učiní, storno poplatky se neuplatní.
-
V případě rozdílu mezi storno pravidly rezervační platformy a těmito VOP se uplatní podmínky platformy pro danou rezervaci.
-
Veškerá storna nebo změny rezervace musí být učiněny emailem na adresu reservation@nadmeandry.com. Storno nebo změna rezervace bude zpět písemně přepotvrzená. Na tomto potvrzení bude též uvedena případná výše smluvní pokuty, dle platných storno podmínek.
Kapacita ubytování
-
Teepee: maximálně 4 osoby + 1 malé dítě v postýlce nebo bez nároku na lůžko
-
Jurta: maximálně 4 osoby + 1 malé dítě v postýlce nebo bez nároku na lůžko
-
Mazlíčci nejsou povoleni
Check-in / Check-out
-
Check-in: 15:00
-
Check-out: 10:00
-
Hodiny klidu: 22:00 – 7:00
-
Minimální délka pobytu:
-
Teepee: 2 noci
-
Jurta: hlavní sezóna 2 noci, vedlejší sezóna 1 noc
-
-
Odpovědnost nájemce
-
Nájemce se zavazuje dodržovat smluvní podmínky, především chovat se k předmětu nájmu a životnímu prostředí s respektem a ohleduplností. Nájemce se zavazuje neobtěžovat okolí nadměrným hlukem a nevhodným chováním.
-
Je zakázáno jakkoli předmět nájmu upravovat, ničit anebo s ním manipulovat. Je zakázáno v předmětu nájmu kouřit a rozdělávat oheň na jiných místech než k tomu určených
-
Je zakázáno poskytovat, pronajímat či ubytovávat osoby odlišné od nájemce a osob uvedených k užívání předmětu nájmu společně s nájemcem (v rámci rezervace návrhu na uzavření Smlouvy) bez předchozí domluvy s pronajímatelem .
-
V případě nebezpečí vzniku škody je nájemce dle míry nebezpečí povinen uvědomit pronajímatele anebo přímo záchranné bezpečnostní sbory.
-
V případě škody, která vznikla v důsledku jednání či opomenutí nájemce, které bylo v rozporu se smluvními podmínkami, je pronajímatel oprávněn požadovat po nájemci náhradu škody v plném rozsahu.
-
Porušuje-li nájemce i přes upozornění hrubě pravidla VOP, je pronajímatel oprávněn okamžitě vypovědět Smlouvu bez nároku na refundaci.
-
Pronajímatel neodpovídá za škody na věci či újmu na zdraví nájemce a osob uvedených k užívání předmětu nájmu společně s nájemcem, které vznikly nedodržením VOP.
-
V případě vady předmětu nájmu – který zčásti vylučuje jeho užívání, má nájemce nárok na přiměřenou slevu z nájemného. V případě, kdy je užívání předmětu nájmu zcela vyloučeno z důvodů extrémního počasí nebo technických problémů , vystavíme voucher s platností dva roky. Částečná refundace je podmíněna včasným a řádným upozorněním pronajímatele.
-
Nájemce se zavazuje vrátit předmět nájmu po skončení nájemního vztahu čistý a nepoškozený. CHECK OUT (okamžik skončení nájemního vztahu) je do 10 hodin v den skončení nájmu dle Smlouvy. Způsob vrácení předmětu nájmu – osobní předání pronajímateli.
Nepříznivé počasí
-
V případě nepříznivého počasí v průběhu pobytu (silný vítr, bouřka...) Při předpovědi velmi nepříznivého počasí s nárazy větru více jak 90km/hod, bude provozovatel hosty varovat a pokud návštěvník neuposlechne varování o nepříznivém počasí, prohlašuje, že zde dobu tráví na vlastní nebezpečí a zodpovědnost. Bezpečnostní telefon v případě okamžité potřeby/nehody: +420 608 012 061
Ochrana osobních údajů
-
Při použití kontaktního formuláře sbíráme pouze: jméno, e-mail, telefon, doručovací adresu, fakturační adresu
Více v sekci Ochrana osobních údajů
Ostatní ujednání
-
Host nesmí převádět smlouvu na třetí osobu bez souhlasu ubytovatele.
-
Ubytovatel si vyhrazuje právo změnit VOP; změny se vztahují pouze na nové rezervace.
-
Veškeré spory se řeší dle platného českého práva, příslušný je soud v místě provozovatele.
Čestné prohlášení
-
My, kteří jsme provedli rezervaci, jsme plně obeznámili všechny účastníky s pravidly a bezpečnostními pokyny, porozuměli jsme jim a budeme je dodržovat.
-
Děti, které nás doprovází, jsou způsobilé dodržovat
bezpečností pokyny a jsme jejich zákonnými zástupci/ či jsme za ně plně
odpovědní a povolujeme jim vstoupit do objektu. Prohlašujeme, že zajistíme
nepřetržitý dohled nad dětmi v objektu, kterým jsme umožnili užívání
objektu a nikdy je necháme při kontaktu se zvířaty a při užívání hřiště nebo stromového domečku bez dozoru -
Uvědomujeme si veškerá rizika s pobytem spojená, zejména riziko pobytu v lese a v přítomnosti zvířat a veškerá rizika s tím spojená akceptujeme a prohlašujeme, že pobyt
zde absolvujeme na vlastní odpovědnost a nebezpečí. -
Pokud bude vyhlášen stav mimořádného sucha a zákaz rozdělávání ohňů , budeme se tím řídit .
Ochrana osobních údajů
Správce osobních údajů
Tímto udělujete souhlas poskytovateli Julii Hábové, IČ 04981154, se sídlem Borová
206, Králův Dvůr (dále jen „Správce), aby v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o
ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon“) a
nařízením (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním
osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně
osobních údajů – dále jen „ GDPR“) zpracovávala tyto osobní údaje poskytnuté při
rezervaci a následném potvrzení pobytu či při nákupu dárkových poukazů:
Formulář pro rezervaci /dárkový poukaz/ dotaz
Při použití kontaktního formuláře na webu sbíráme pouze tyto údaje:
• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa
• Fakturační adresa
• Doručovací adresa
Poskytnutí výše uvedených údajů je dobrovolné, avšak bez jejich poskytnutí není
možné dokončit rezervaci ubytování, případně nákup dárkového poukazu online.
2. Účel zpracování
Osobní údaje hostů používáme pouze k:
-
potvrzení a správě rezervace
-
komunikaci ohledně pobytu
-
vystavení faktury k pobytu
-
případnému řešení dotazů nebo požadavků hostů
Vaše údaje nebudou předávány třetím stranám a nebudou využívány pro marketingové účely.
3. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení rezervace a komunikace. Po ukončení rezervace a splnění povinností jsou údaje bezpečně vymazány.
4. Práva hostů
Každý host má právo:
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům
-
opravit nesprávné údaje
-
požadovat výmaz údajů, pokud není zákonná povinnost je uchovávat
-
odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (pokud byl poskytnut)
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění práv kontaktujte správce údajů:
Julie Hábová – reservation@nadmeandry.com
5. Cookies
Web Nad Meandry v současné době nevyužívá analytické ani marketingové cookies, a proto cookie banner není aktivní.
Pokud by se v budoucnu používaly analytické nebo marketingové cookies, hosté budou informováni a budou mít možnost udělit souhlas.
Ubytovací řád a praktické informace
Pokyny provozovatele a bezpečnostní instrukce
-
Ubytovaný je povinen neprodleně ohlásit nedostatky či závady během pobytu
-
Kouření v prostoru teepee a jurty je zakázáno
-
Ubytovaní jsou povinni nenechávat v teepee a jurtě bez dozoru hodnotné movité věci. V případě porušení tohoto zákazu za takové věci Provozovatel neručí.
-
Rozdělávání ohně venku je povoleno pouze na vyhrazených místech a s ohledem na počasí
-
Vstup do výběhů koní vymezených elektrickými ohradníkovými pásy je zakázán, hrozí nebezpečí zranění
-
Vstup za zábradlí (lana) nad Meandrem řeky Loděnice je zakázán
-
Parkování je povoleno pouze na vyhrazeném parkovišti poskytovatele, nikoli na jiném pozemku
Prohlášení ubytovaných
Já (my) osoby provádějící rezervaci jsme se seznámili s výše uvedenými bezpečnostními instrukcemi a ubytovacím řádem a rovněž jsme s nimi seznámili všechny další osoby, které se ubytují s námi. Těmto instrukcím rozumíme a budeme je dodržovat. Jsme si vědomi, že při nerespektování těchto instrukcí neseme plnou zodpovědnost za vzniklé situace, včetně nároků na náhradu škody z toho plynoucích.
Praktické informace
-
V případě nepříznivého počasí nabízíme možnost domluvit náhradní termín, pokud je dostupný
-
Kontakt na provozovatele:
-
Web: www.nadmeandry.com
-
E-mail: julie.habova@gmail.com
-
Telefon: +420 608 012 061
-